ドコモのiPhoneを家でSIMフリー解除しようとしたらできない。。。

自分でPCで解除すると０円。　ショップ行くと3,000円。

それは家でやるでしょ〜！って感じだったのに。

どうにもできないから、しょうがなくショップに行ってきました。

名札に初心者マークがついていた店員さんが担当してくれて

こっちまで緊張が伝わってくる感じ（笑）

解除を進めていくと、彼女ちょっとフリーズ。

後ろで見守っていた先輩のフォローが入り、、、なんやらいろいろ話している。。。

どうやら私のiPhoneの画面が割れたときに、ドコモじゃなくてAppleCare使ってアップルで修理したから、ドコモの登録と私の製造番号が違っていて簡単に解除できないとのこと。

まずはAppleCareに電話して、間違いなく修理しているかを確認しなくてはいけませんと。。

いや〜、なんかいろいろ厄介な状況でごめんね。新人さん。。。。

でも一つ一つ丁寧にクリアしてくれて、無事にSIM解除成功！！　　

そして、全く使っていないいろんな付属のものも削除してもらい、、、契約内容もスッキリ^^/

こんなにいろいろ対応してもらって、もうこの時には3,000円のお支払いは当たり前！と思っていたのに、「イレギュラーなことなので、今回は代金は頂きません！」と！！

いいの？？本当に？　こんなに丁寧に頑張ってもらったのに？　

なんか申し訳なかったけど、素直に「ありがとうございます！」でお店をあとに。

今回調べていたら、どうやら私がドコモを使用し始めて１９年以上経っているみたいで。。。

関係ないのかもしれないけど、長年使っててよかったな🎶と思う出来事でした！

店員さんありがと〜！！

life